Вопрос и ответ

(Доступные типы файлов: doc, gif, jpg, jpeg, mpg, pdf, png, txt, zip)
16 марта 2021 г.
  • Вопрос:
    Здравствуйте! Я сделал заказ 15.03.2021 г. Прошло больше суток, пока от Вас звонка не поступало. При предыдущем заказе со мной связались в тот же день Вы про меня не забыли? Очень хочется через три дня испытать Ваши снасти!С уважением!
Ответ:

Здравствуйте! 

Ваш заказ уже в пути! Вечером на электронную почту вам придет трек номер по которому сможете отслеживать его движение. 

Спасибо, что доверяете нам! 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
Группа VK                
14 марта 2021 г.
  • Вопрос:
    Добрый вечер,Илья!А делаете ли вы кивки (металлические,двуконусные) с тестом от 0,2 ?
Ответ:

Здравствуйте! 

Со всей тестовой линейкой можно ознакомиться по ссылке https://snastimastera.ru/shop/kivki/

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
Группа VK                
11 марта 2021 г.
  • Вопрос:
    Добрый день. Возможна ли отправка продукции в Беларусь, Витебск?
Ответ:

Здравствуйте!

Конечно да.

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
Группа VK                
06 марта 2021 г.
  • Вопрос:
    Добрый вечер! Подскажите, когда появятся Михеевские удочки у Вас в магазине?
Ответ:

Здравствуйте!

Уже в наличии.

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
Группа VK                
04 марта 2021 г.
  • Вопрос:
    Добрый день как быть? У меня нет Электроный почты! Как сделать заказ без нее
Ответ:

Здравствуйте! 

Напишите нам в whatsapp на номер +7 (995) 11-545-11, мы поможем оформить заказ. 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
03 марта 2021 г.
  • Вопрос:
    Здравствуйте !Когда будут в наличии коннекторы ?
Ответ:

Здравствуйте! 

Напишите нам в whatsapp на номер +7 (995) 11-545-11, мы поможем оформить заказ. 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
01 марта 2021 г.
  • Вопрос:
    Добрый день. Есть ли у вас кивки ЛК модернизированный, тест 0.3-0.6? И сколько займет время доставки в Москву?
Ответ:

Здравствуйте! 

Кивки будут в ближайшее время. Доставка до Москвы занимает в среднем 2-4 дня. 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
23 февраля 2021 г.
  • Вопрос:
    Здравствуйте ! Что такое ,,настроенные кивки ".Значит ли это что другие Ваши кивки необходимо дорабатывать ?
Ответ:

Здравствуйте! 

Большое спасибо за отзыв. 

Все кивки серии Ласточкино крыло являются законченным, готовым к работе продуктом, не требующим дополнительных изменений. А для возможности самостоятельной доработки в нашем магазине есть бланки кивков, которые созданы специально для данных целей. 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
22 февраля 2021 г.
  • Вопрос:
    Почему я не могу оплатить за товар.
Ответ:

Здравствуйте! 

Напишите нам в whatsapp на номер +7 (995) 11-545-11, мы поможем оформить заказ. 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
22 февраля 2021 г.
  • Вопрос:
    Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, заказ быстрее по почте придет или СДЭК.?
Ответ:

Здравствуйте! 

Обе компании работают примерно в одних сроках, т.к. Почтой России мы отправляем только 1 классом. 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
16 февраля 2021 г.
  • Вопрос:
    как долго обрабатывается заказ
Ответ:

Здравствуйте! 

В сезон отправка заказа как правило осуществляется на 1-2 день. 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
28 декабря 2020 г.
  • Вопрос:
    Здравствуйте!Сколько времени доставка заказа Владимирская обл. Киржач?Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте, 3-4 дня.

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
21 декабря 2020 г.
  • Вопрос:
    Оформил заказ и не как не пойму, где нужно зайти в дополнительный доступ?
Ответ:

Здравствуйте!

После оформления заказа на вашу электронную почту приходит автоматически сформированное письмо с перечнем заказанных товаров. Их можно проверить там или позвонить нам по телефону 8-995-11-545-11.

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
20 декабря 2020 г.
  • Вопрос:
    Здравствуйте, тест 0.9-1.5 это на один кивок?
Ответ:

Здравствуйте, да, это тест одного кивка. 

С уважением, команда магазина
Снасти Мастера
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Снасти Мастера                    
12 апреля 2020 г.
  • Вопрос:
    Здравствуйте хотел бы купить михеевские удочки. Когда они будут в наличие?
Ответ:

Здравствуйте! 

Уже в наличии, в разделе "Удочки"! 

29 марта 2020 г.
  • Вопрос:
    Как мне кивки заказать
Ответ:

Здравствуйте!

Для этого необходимо выбрать интересующие вас кивки в каталоге и нажать на кнопку "в корзину", после того, как выберите необходимые наименования и количество, в корзине необходимо заполнить данные для отправки и оплатить. В ближайшее время товар будет направлен о чем и придет соответствующее письмо на электронную почту. С подробной инструкцией вы можете ознакомиться в разделе "как купить".

09 марта 2020 г.
  • Вопрос:
    Цена за один кивок?
Ответ:

Добрый день!

Да.

07 марта 2020 г.
  • Вопрос:
    Приобрёл у вас кивок ЛК, подскажите как правильно виль распологать леску на нём? Леска должна лежать на нём или как на спиннинге снизу висеть на кембриках и колечке тюльпана. Положение кивка по отношению к хлыстику удильника, сверху снизу. Хотелось бы увидеть фото монтажа: хлыстик, кивок, леска.
Ответ:

В смысле работы бланка кивка - не сильно принципиально.. Лучше конечно на бланке кивка..
Но из-за минимальной ширины бланка, леска не будет удерживаться на нем... И, как следствие, будет попадать на ребра кивка, а это может привести к травмированию лески и досадному обрыву. Поэтому я пропускаю леску снизу, под бланком, количество "точек опоры" позволяет равномерно распределить нагрузку на весь бланк кивка..

28 февраля 2020 г.
  • Вопрос:
    Доброго времени суток. Хотел бы узнать: 1. Крючки какого производителя Вы используете в мормышках? 2. Сами ли Вы изготавливаете мормышки или есть какой-то другой производитель? 3. Когда основная часть мормышек появится в наличии?
Ответ:

Здравствуйте!

1. Данная информация не подлежит разглашению ввиду повального повального плагиата.

2. Да.

3. Полный ассортимент будет доступен в летний период.

26 февраля 2020 г.
  • Вопрос:
    Здравствуйте! Опять хотел узнать про сторожки ЛК тестом ~4,5гр. Обещали конец января, сейчас уже конец февраля. Когда их можно ожидать???
Ответ:

Здравствуйте!

Ситуация складывалась таким образом, при котором было много заказов под стандартные легкие веса, у Ильи не было времени сделать кивки с данным тестом (делать один кивок не представляется возможным технологически). Как только кивки с интересующим Вас тестом появятся у нас в наличии, мы сделаем соответствующее объявление.

Надеемся на понимание и приносим свои извинения.

1 2 3 4 5 6